Le métier de manager commercial 

Le mars 16, 2022 - 6 minutes de lecture
Manager commercial qui discute avec ses collaborateurs autour d'une table

Le métier du manager commercial sert à la coordination dans une entreprise. Il facilite la collaboration entre les différents niveaux hiérarchiques afin de suivre efficacement les travaux en entreprise. Ainsi un manager commercial est en collaboration directe avec son directeur commercial.

Il a plusieurs missions à réaliser. Qu’est-ce que le manager commercial ? Quelles sont les missions du manager commercial ? Quelles sont les compétences pour devenir un manager commercial ? Quelle est la formation pour exercer le métier de manager commercial ? Nous vous en parlons dans cet article. 

Qu’est-ce que le métier du manager commercial ? 

Il est à la fois le représentant du directeur hiérarchique et celui de son équipe. Il vient en aide au directeur commercial afin d’accompagner l’équipe de vente à atteindre ses objectifs. Il est un intermédiaire entre les commerciaux et les dirigeants. C’est un vrai leader disposé à intervenir en cas de difficultés rencontrées par ses collaborateurs. 

Femme manager commercial  discutant avec son équipe

En réalité, le manager commercial a pour but d’améliorer les ventes des commerciaux afin d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise. Il décide de la politique commerciale de la société. En tant qu’accompagnateur, il conseille et soutient l’équipe de vente durant tout le projet. Il a à cet effet plusieurs missions. Elles lui permettent d’atteindre les objectifs de vente de l’entreprise. 

Quelles sont les missions du manager commercial ?

Le manager commercial a plusieurs missions au sein d’une entreprise. Il est chargé, par exemple du recrutement des nouveaux commerciaux. Il conçoit des stratégies à divers niveaux pour accroître le chiffre d’affaires de la société. 

Il a pour fonction de mener l’équipe commerciale. C’est-à-dire qu’il dirige les chefs des ventes, les vendeurs et les ingénieurs afin de les aider à atteindre l’objectif commun. Sa gestion débute avec une analyse du secteur d’activité et de son écosystème de travail. Il met en place sa stratégie de gestion en fonction du résultat escompté. Il agit en leader pour servir de bon exemple auprès de ces coéquipiers. Il participe ainsi aux activités de son équipe pour les amener à accroître leurs ventes. 

Par ailleurs, il a pour mission de maîtriser une réunion commerciale. Cette stratégie lui permet de veiller à l’évolution des ventes à travers une réunion commerciale. C’est l’occasion pour lui de communiquer à ses partenaires les objectifs fixés par les dirigeants hiérarchiques. Ainsi, la réunion commerciale est un moyen pour motiver ses pairs.  

D’autre part, il est chargé de discuter individuellement avec chacun des membres de l’équipe commerciale. Il instaure de ce fait un climat de confiance au sein du groupe, entre le vendeur et lui. Il est également du ressort du manager commercial de piloter toutes les activités commerciales. À ce stade, il organise, contrôle, oriente et attribue les tâches à chacun des membres de l’équipe pour accroître les ventes.

Manager commercial et son équipe pendant une réunion où ils fixent des objectifs

L’identification des enjeux commerciaux et l’élaboration d’un plan d’action font également partie des différentes attributions du manager commercial. Après l’élaboration du plan, il délègue les tâches aux vendeurs et suit l’évolution des travaux. Il joue donc un rôle de superviseur dans le but de s’assurer du respect du plan d’action. Il lui revient de guider et de motiver les vendeurs sur le terrain, d’accompagner les nouveaux vendeurs. Le manager commercial est également un formateur puisqu’il forme les membres de son équipe à de nouvelles compétences. 

Pour finir, le manager commercial devra nécessairement procéder à l’évaluation des résultats à la fin de chaque opération afin de revoir si possibles ses stratégies. 

Quelles sont les compétences pour devenir un manager commercial ?

Le dynamisme ainsi qu’un esprit de challenge sont des atouts pour travailler en tant que manager commercial. La maîtrise des techniques commerciales est également primordiale pour exercer ce métier. Entre autres, vous devez maîtriser le management d’équipe, les techniques de prospection et les négociations commerciales. Par ailleurs, la mobilité et la gestion du stress sont des avantages supplémentaires pour devenir un manager commercial.

Ces compétences sont indispensables pour la réussite de vos différents projets de vente dans une entreprise. Le management d’équipe, vous permettra par exemple, d’insuffler à votre équipe, le désir d’atteindre les objectifs imposés par l’entreprise. Vous devez maîtriser le sens du leadership, être un bon communicant et avoir le sens de l’écoute. 

Quelle est la formation pour exercer le métier de manager commercial ? 

Pour travailler en tant que manager commercial, vous devez suivre une formation de deux à cinq ans dans une filière commerciale. Vous pouvez, par exemple opter pour le management commercial. Par ailleurs, il existe plusieurs diplômes pour travailler en tant que manager commercial. Au nombre de ces diplômes, vous avez : le BTS en négociation et digitalisation de la relation client, en management commercial et opérationnel, une licence professionnelle commerciale, un master en management commercial et un DUT technique de commercialisation. 

Un diplome de Bts brevet technique supérieur posé sur une table

En France, il existe plusieurs grandes écoles comme à Paris, Lyon, Toulouse et dans toutes les grandes villes qui forment dans les secteurs du commerce. Comme filière, on retrouve : la vente, le commerce, l’économie et la gestion, etc. Vous obtiendrez à la fin de votre formation des diplômes de licence et de master. 

Quelle est l’évolution professionnelle d’un manager commercial ? 

Habituellement, il exerce d’abord en tant que vendeur ou commercial. Ensuite, il exerce une fonction d’encadrement en tant que directeur clientèle ou ingénieur commercial ou encore comme chargé de développement. Après ces différentes étapes, il a l’expérience nécessaire pour devenir le directeur commercial de l’entreprise. Il peut aussi occuper le poste de directeur général de la société qui l’emploie ou d’une filiale. 

Si vous avez le profil d’un manager commercial, vous pouvez choisir d’exercer en tant que consultant indépendant.   

Quel est le revenu d’un manager commercial ? 

Un manager commercial a un salaire brut compris entre 2200 € et 4100 € par mois. Les différences de rémunération sont généralement liées à l’expérience de l’agent et ses différentes missions. De ce fait, un manager commercial junior a un salaire brut compris entre 25 000 € et 30 000 € par année. Le manager commercial senior quant à lui a un salaire brut de 50 000 € par an. 

Voilà un aperçu du métier de manager commercial.

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